• Objectif

    La satisfaction client

  • Fondement

    Le service

  • Moyens mis en oeuvre

    • Rigueur

    • Transparence

    • Réactivité

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Mis en oeuvre en 2001, le logiciel Tracing Juice® développé par et chez Fruits délice
permet de réaliser une traçabilité totale des produits.

Ce logiciel mis à la disposition de nos clients leur donne la possibilité de suivre en temps réel l'historique de leurs commandes tant du point de vue de la logistique
que de la qualité :
provenance des matières premières, paramètres physico-chimiques,
lieux de production, rapports de production, de dégustation et de livraison, facturation.

Considéré comme notre bible interne, notre logiciel est simple d'utilisation et renseigne de façon extrêmement précise chaque client moyennant un code d'accès personnalisé.

Comme je le dis toujours, le logiciel de traçabilité est la vitrine de notre société ! Une belle vitrine donne toujours envie d'entrer et d'acheter.

 
Jean-Jacques,
RESPONSABLE TRACABILITE CHEZ FRUITS DELICE
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